Klantonderzoek
Klanttevredenheid: uw mening telt
De gemeente Nijkerk is altijd bezig met het verbeteren van de dienstverlening. Dat doen wij op verschillende manieren. Wij vinden het belangrijk te horen hoe u over onze dienstverlening denkt.
- Is de informatie op onze website makkelijk te vinden?
- Bent u vriendelijk behandeld aan één van onze balies?
- Is uw vraag goed behandeld?
Beoordelen is eenvoudig, u vindt de smileys op onze website en u ontvangt een mail na een bezoek aan één van onze balies met daarin de smileys. U kiest de smiley die het beste bij u past. Na uw keuze krijgt u een korte vragenlijst. Het invullen duurt ongeveer twee minuten. Wij ontvangen graag uw beoordeling, hiermee kunnen wij onze dienstverlening verbeteren.
Anoniem
Uw beoordeling is altijd anoniem, tenzij u bij het invullen van de vragenlijst uw contactgegevens aan ons hebt verstrekt.